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以經(jīng)典和流行視角選擇主題飯店的主題文化

時間:2009-05-20 14:34來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 點擊:
作為一個新興的飯店產品形態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,主題飯店也備受關注,然而如何建設一家真正意義的主題飯店卻一直困擾著業(yè)界。分解不同類型飯店籌建與籌備過程的差異,我們發(fā)現(xiàn)在主題飯店文化的選擇與表現(xiàn)是主題飯店與標準化飯店、經(jīng)濟型飯店差異的重要方面,也是區(qū)分飯店類
  主題飯店作為一種新興的飯店形態(tài)在我國迅速發(fā)展,甚至有預言認為其將與標準化飯店、經(jīng)濟型飯店共同形成中國飯店業(yè)三足鼎立的行業(yè)格局。

  作為一個新興的飯店產品形態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,主題飯店也備受關注,然而如何建設一家真正意義的主題飯店卻一直困擾著業(yè)界。分解不同類型飯店籌建與籌備過程的差異,我們發(fā)現(xiàn)在主題飯店文化的選擇與表現(xiàn)是主題飯店與標準化飯店、經(jīng)濟型飯店差異的重要方面,也是區(qū)分飯店類型的核心要素所在。


  主題文化是主題飯店形成鮮明特色和獨特個性的靈魂,統(tǒng)領著主題飯店環(huán)境氛圍的營造和主題產品的設計,給入住客人充滿個性化的文化感受,是形成主題飯店商業(yè)感召力的核心支點。主題飯店的主題文化選擇一直是主題飯店研究的核心,也是決定主題飯店是否成功的關鍵性因素。本文從主題飯店文化題材選擇中常見的經(jīng)典文化與流行文化的選擇進行剖析,拋磚引玉,以期能對主題飯店的建設提供某種參考或借鑒。


  一、經(jīng)典文化與流行文化的概念解析


  (一)經(jīng)典文化


  經(jīng)典文化是指經(jīng)過歷史沉淀、實踐檢驗、社會遴選、大眾認同的具有一定根本性、權威性和主導性,并在長期的社會實踐中產生過積極影響的文化結晶與優(yōu)秀著作。經(jīng)典文化作品,因其宏大的教益意義與雋永的藝術魅力經(jīng)過了時間的淘洗和受眾的檢驗,是民族精神寶庫中的瑰寶,是主題飯店文化選擇中的一個重要方向。


  (二)流行文化


  流行文化是指按一定節(jié)奏、以一定周期,在一定地區(qū)內,在不同層次、階層和階級的人口中廣泛傳播起來的文化。流行文化是現(xiàn)代社會的文化表達,它通過文化工業(yè)的方式取得了在文化中的強勢,標志著一種新的文化形態(tài)的形成。


  (三)經(jīng)典文化與流行文化的差異


  經(jīng)典文化與流行文化的差異除了本身屬性的差異外,在主題文化的選擇上尤其應注意其傳播方式的差異:


  首先,經(jīng)典文化是以精英為核心的單維度的文化表達方式,是一個“精英——大眾”的二元結構,精英們是文化創(chuàng)作者,大眾是接受者。精英們按照自身的文化邏輯進行思考和創(chuàng)作,注重自身的體驗和經(jīng)驗,追求創(chuàng)造性和深度思考。精英與大眾之間是一種偶然的關系。在一些情況下。精英的作品引起了大眾的共鳴;在另一種情況下,精英們的作品受到大眾的冷遇。因此,在經(jīng)典文化的選擇上應充分避免一些經(jīng)典文化表面的冠冕堂皇,而實際的曲高和寡的境地。


  其次,流行文化標志著工業(yè)社會乃至后工業(yè)社會一種新的文化形態(tài)的生成。流行文化需要經(jīng)歷作品的生產、包裝、市場運作、大眾反饋、流行的復雜過程,顛覆了經(jīng)典文化的創(chuàng)作過程。生產方式的差異導致了其傳播方式的差別:在流行文化中,經(jīng)典文化中精英與大眾的二元對立模式土崩瓦解,取而代之的是大眾的廣泛參與和自由交流。因此,在流行文化的選擇上,要避免主題文化的粗制濫造和低俗不堪。


  (四)經(jīng)典文化與流行文化的聯(lián)系


  流行可以升華為經(jīng)典,經(jīng)典可以復蘇流行,一種文化在一定時期內可以同時擁有經(jīng)典和流行的雙重屬性。衡量一個文化作品是不是經(jīng)典文化,主要看它的內容是否經(jīng)受住時代的考驗;而衡量一個文化作品是不是流行作品,主要看它的接受群體是否廣泛,是否在一定時期內受到人們普遍喜愛,流行的文化作品能夠經(jīng)受住時代的考驗也可成為經(jīng)典的文化作品,真正經(jīng)典的文化作品具有超越時空的魅力,在社會中持續(xù)流行。


  二、經(jīng)典文化與流行文化在飯店經(jīng)營中的差異


  (一)飯店的生命周期的差異


  主題飯店的生命周期是飯店文化主題選擇的一個重要參考依據(jù),畢竟飯店的生命周期直接影響到飯店的投資回報,選擇一個經(jīng)久不衰的主題文化是所有業(yè)者共同的避風港。經(jīng)典文化相對于流行文化而言,其在生命周期上有明顯的優(yōu)勢,畢竟我們說經(jīng)典是被認可后流傳下來的文化,在過去是經(jīng)典,在現(xiàn)在也是經(jīng)典,未來也注定是經(jīng)典;而流行文化是大眾文化最表層的東西,是一種時尚文化,變化快,缺乏時間的檢驗,當然不排除今天的流行變成明天的經(jīng)典的可能,但畢竟大浪淘沙,能經(jīng)受時間和社會系統(tǒng)的過濾的畢竟是少數(shù),因此流行文化主題有著較典型的生命周期,而經(jīng)典文化可以縮小選擇的成本和風險。例如三國文化所體現(xiàn)的安良除暴、行俠仗義的文化。當然也不能完全分開,畢竟在一個生命周期內的受眾起伏也直接影響生命周期。需要提及的是,主題飯店高投資和功能性退出壁壘高的特點,忍受不起其主題文化生命周期的曇花一現(xiàn)。


  (二)飯店賓客群體的差異


  飯店賓客群體的差異主要體現(xiàn)在兩個方面。其一,賓客群體規(guī)模的差異。經(jīng)典文化是經(jīng)過時間考驗的放之四海而皆準的文化,其具有廣泛的受眾,如道家養(yǎng)生文化就是歷久彌香的代表;而流行文化通常只是在一定群體規(guī)模中的文化,因此其受眾相對較少,如吉他文化,它往往局限于對音樂感興趣乃至對樂器中的吉他專注的群體;其二,賓客群體的忠誠度差異。經(jīng)典文化雖然有廣泛的群眾基礎,但囿于經(jīng)典文化以精英為核心的單維度的文化表達,使得其受眾被動接受多,因此缺乏廣泛的忠誠,而可能是以文化外圍的觀光為主,忠誠度較低,而流行文化的受眾僅局限在一定甚至特定的群體中,其對流行文化有興趣、愛好,正在學習、追捧甚至推廣,因此其對文化的忠誠度較高,甚至迷戀。


  (三)賓客的參與體驗方式的差異


  主題飯店的可參與性與體驗方式是主題飯店成功與否的重要因素。賓客易參與和體驗的主題文化往往更易獲得成功,迪斯尼樂園和迪斯尼卡通文化主題飯店,正是因為其廣泛的可參與性和翔實的賓客體驗而大獲成功。經(jīng)典文化與流行文化在主題文化的參與與體驗方式上有較大差異,在飯店主題文化的選擇中必須引起高度的重視:


  其一,從文化表達方式來看,經(jīng)典文化是單維度傳播的,它具有—個穩(wěn)固的“表達——接受”的模式,即少部分的文化制造者成為文化的中心,他們制造出文化作品,向周邊人群傳播,人群只是被動的接受者,只能分享、接納給定的作品,而他們的文化意愿不能直接地獲得公共表達的渠道。這種經(jīng)典文化的表達有其確定的形式,即“文本——閱讀”、“演出——觀賞”。因此,經(jīng)典文化的賓客參與與體驗方式較為單一,甚至無法參與。


  其二,流行文化顛覆了經(jīng)典文化那種大眾被動接受文化作品的“文本——閱讀”,“演出——觀賞”的文化表達方式,取而代之的是大眾廣泛參與的文化表達方式。這無疑迎合了主題飯店的賓客廣泛參與性的創(chuàng)立原則。因此我們說,流行文化主題往往有更強的可參與性和互動性。

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