借機(jī)世博,長(zhǎng)三角旅游業(yè)有望從客源分享、酒店聯(lián)營(yíng)等低層次合作進(jìn)升到旅游共同市場(chǎng)的培育,不僅稟賦各異的旅游資源可以得到整合性開(kāi)發(fā),還有可能促成多元化投資、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的旅游大集團(tuán),催生長(zhǎng)三角旅游的統(tǒng)一質(zhì)量管理體系、中外市場(chǎng)共同開(kāi)發(fā)體系、資產(chǎn)運(yùn)作體系、人才交流體系、聯(lián)合投資體系等。上海市旅委市場(chǎng)管理處副處長(zhǎng)陳雪羽曾向媒體表示:“按上海旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和世博會(huì)的需求,2010年上海的酒店床位將從現(xiàn)在的27萬(wàn)張?jiān)鲋?0萬(wàn)張,星級(jí)酒店的床位將從現(xiàn)在的9萬(wàn)張?jiān)鲋?7萬(wàn)張。
對(duì)此,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)投資分析師張帆認(rèn)為,上海酒店的投資熱已經(jīng)到了需要控制的時(shí)候。“世博會(huì)結(jié)束后,來(lái)滬游客數(shù)量會(huì)逐漸回歸常態(tài),如果在世博會(huì)前開(kāi)業(yè)的酒店太多,將直接導(dǎo)致世博會(huì)后上海飯店客房數(shù)量過(guò)剩、房?jī)r(jià)下跌,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。”張帆同時(shí)認(rèn)為,在上海酒店業(yè)客房供應(yīng)規(guī)模和世博會(huì)客源規(guī)模基本相當(dāng)?shù)那疤嵯拢P(guān)鍵在于提高管理能力,實(shí)現(xiàn)物盡其用。“有關(guān)部門應(yīng)該盡快建立一個(gè)全市酒店的查詢和預(yù)訂系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)盡可能包括各個(gè)酒店的各方面信息,除了房間數(shù)量、套型標(biāo)準(zhǔn)、特色、位置、周圍交通狀況等信息外,即時(shí)的酒店房?jī)r(jià)和預(yù)訂情況都應(yīng)該顯示。”此外,張帆還建議,政府應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)控體系,防止酒店經(jīng)營(yíng)者囤積客房,抬高房?jī)r(jià)。
奧運(yùn)會(huì)像一個(gè)酒店投資過(guò)熱導(dǎo)致北京酒店“空置率”處于歷史高位的典范,2007年、2008年開(kāi)業(yè)的酒店是歷史年份的一倍有余。目前的存量足夠三年間消化。”統(tǒng)計(jì)顯示,2008年在北京有126家酒店開(kāi)業(yè),增加客房2.9萬(wàn)間。
目前與北京的一幕也在上海上演,上海即將召開(kāi)的世博會(huì),是不少酒店業(yè)主們的重要建設(shè)動(dòng)力。許多開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)地產(chǎn)的同時(shí),不僅開(kāi)發(fā)商業(yè)物業(yè),也同時(shí)開(kāi)發(fā)酒店。中糧集團(tuán)酒店事業(yè)部副總經(jīng)理陳敏認(rèn)為:“酒店和商業(yè)物業(yè)其實(shí)是完全不同的兩個(gè)行業(yè),復(fù)雜許多。面對(duì)不同的客戶,對(duì)經(jīng)濟(jì)周期周期的敏感度不同。一個(gè)五星級(jí)酒店房間和服務(wù)人員的比例在1比1.5,和同等面積大小的寫字樓和商鋪相比,酒店單位面積的收入更高,但相比其高運(yùn)營(yíng)成本,平攤下來(lái)的回報(bào)率和商鋪、寫字樓相差不多。相比投資商鋪和寫字樓,一所同樣面積的酒店,投資額幾乎高于前二者的兩倍。也許一棟寫字樓可以憑借較好的地段獲得長(zhǎng)期的租約,而一家酒店卻很可能因?yàn)榧?xì)節(jié)的服務(wù)失去一個(gè)客人。
在這一輪酒店投資熱潮中,有地方政府推動(dòng)的因素,也有冒進(jìn)的投資者身影。
從業(yè)主的角度來(lái)說(shuō),中糧集團(tuán)酒店事業(yè)部副總經(jīng)理陳敏認(rèn)為,酒店建設(shè)應(yīng)該遵循市場(chǎng)規(guī)律,減少人為因素。由市場(chǎng)來(lái)判定,究竟是需要怎樣的酒店。同時(shí),作為行業(yè)協(xié)會(huì),應(yīng)該提供更多及時(shí)、全面的酒店業(yè)的發(fā)展信息。政府應(yīng)該予以更多的投資引導(dǎo)。“一個(gè)地區(qū)酒店數(shù)量是否過(guò)剩,問(wèn)題嚴(yán)重到什么程度?而不是一個(gè)冷冰冰的數(shù)據(jù)。”他說(shuō)。
中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)戴斌也認(rèn)為,地方政府應(yīng)該加強(qiáng)信息公開(kāi)和窗口指導(dǎo)。旅游部門和規(guī)劃部門應(yīng)該建立協(xié)調(diào)機(jī)制,但現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,溝通起來(lái)很難。中國(guó)的酒店投資走入誤區(qū)的標(biāo)志是,數(shù)量結(jié)構(gòu)的不合理。從高端到低端酒店,數(shù)量應(yīng)呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu),而現(xiàn)狀卻恰恰相反。“業(yè)主一廂情愿的追求高端和豪華,而與市場(chǎng)需求的結(jié)構(gòu)并不匹配。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)離不開(kāi)市場(chǎng)的基本面。”戴斌說(shuō)。戴斌認(rèn)為,酒店業(yè)面臨著產(chǎn)能過(guò)剩的局面。酒店業(yè)主不要盲目的拔高酒店建造標(biāo)準(zhǔn),不一定需要引進(jìn)國(guó)外知名管理品牌。國(guó)際高端需求下降很快,而國(guó)內(nèi)旅游呈現(xiàn)較高速度的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)型酒店依然保持較高的出租率,應(yīng)該多發(fā)展大眾旅游的產(chǎn)品。